英国TLG公司布署RFID解决方案，协助实现酒店用品高效率监管
发布时间：2021-06-01 10:42
总公司坐落于曼彻斯特的THELINEGROUP(TLG)创立于34年以前，主营业务亚麻布产品，并为顾客给予商品维护保养服务项目。肺炎疫情后，TLG逐渐为她们的酒店顾客再次开张做准备，协助她们监管床品套件和酒店用品。
2021年5月26日，英国全国各地的酒店在肺炎疫情暂停营业后再次开张，他们遭遇着分类整理几个月乃至一年内非常少应用的酒店用品的挑戰。酒店必须保证 床品套件的立即供货、服务项目和收纳整理，不可以因人力缘故发生一分宦情。，
洛瑞酒店是以艺术大师奥利弗·史蒂芬·洛瑞的名称取名的一家五星级酒店，该酒店有着165间酒店客房，早已经营了20年，它顺从了包含艺人和足球界人员以内的顾客群要求。洛瑞酒店于5月17日再次开关门运营，住房率约为50%。据洛瑞酒店经理艾德里安·埃利斯(AdrianEllis)详细介绍，伴随着酒店业务流程的修复，她们将应用TLG给予的亚麻布商品，并方案选用该集团公司给予的RFID管理信息系统物件数据信息，全自动查询被单、纯棉毛巾和别的必须清理物资供应的库存量状况，便于能立即掌握什么用具必须再次购买。埃利斯说：“这对大家的大管家工作中应该是十分有利的。在此之前，这一切都是人力进行的。大家必须人力数被单和别的用具，这类方法是十分低效能用时的。”
TLG的经理塔里克·萨莱姆说，以往两年伴随着业务流程的提高，她们逐渐为酒店顾客给予此项服务项目。在肺炎疫情长期关掉后再次开张的酒店逐渐准备提高工作效率，根据TLG的商品载入酒店应用的每一件丝绒布物件上的标识，酒店能够浏览根据云计算技术的手机软件中相关酒店库存量的数据信息，随后依据必须下订单信息。埃利斯表述说，她们要花越来越少的時间来测算、梳理酒店用品，而花大量的時间来服务客户。
萨莱姆说，在肺炎疫情以前的两年，TLG的服务项目经营规模展现指数级增长。2017年，该公司为酒店给予的酒店客房数量为570间，但到2019年，已升至2895间，所有根据顾客中间的相互之间强烈推荐。
伴随着公司的发展趋势，TLG项目投资引入了大量机器设备来实现步骤自动化技术并提高工作效率。萨莱姆说，他看到了应用RFID自动检索数千种亚麻布产品的优点，无论是整洁的或是脏的，乃至是这些用包装袋包裝的。如果你仅有500间酒店客房的情况下，你能依靠你的职工，但经营规模很大的酒店选用这类人力记数的方式 速率就较慢，一部分缘故是很多酒店有很多的用具必须解决但她们一般 压根不测算这种用具的总数。因为没有办法自动检索许许多多的物件，公司一般 每一年务必销户一定占比的用具做为耗损。他说道，针对TLG而言，不论是出自于本身的目地，或是针对这些寄希望于给顾客给予整洁床品套件的顾客而言，这都并不是一个令人信服的发展战略。
因而，该公司在2016年上下逐渐实验此项技术性。它从坐落于阿姆斯特丹的自助洗衣软件开发公司ABS洗衣服业务流程解决方案处回收了一个RFID解决方案，该解决方案由缝在丝绒布上的RFID标识及其写卡器安全通道构成。该系统软件配置了根据云计算技术的手机软件来监管搜集到的获取数据，含有RFID标识的物件在安全通道内根据RFID写卡器无线天线，还可以运用手执和台式一体机写卡器来捕捉标识ID。TLG将标识缝在自身的亚麻布产品上，到迄今为止，早已在271400物品装到了RFID标识。
该解决方案的工作内容是：
最先，必须清理的物件都是会集中化运送到洗衣服处，接着，物件会历经一个阅读软件安全通道，在那里，写卡器会捕捉标识ID并传送到手机软件以升级每一个标识的情况。随后物件将被放到等待区，在等待区吊顶天花板上配有的RFID写卡器也捕捉了全部在等待区的物件标识ID，便于查漏补缺。
物件在清理完伸缩后工作员应用桌面上UHFRFID写卡器捕捉全部已经装包的清理物件的标识ID，以进行顾客订单信息。她们能够在运作手机软件的PC上查看订单，还能够应用手执写卡器捕获数据信息，而且指引什么物件该上哪辆运输车辆。
萨利姆预测分析，RFID的应用将有利于协助公司修复经营。在停产期内，公司走访调查了顾客的设备，升级了她们的库存量数据信息情况，那样系统软件就了解什么产品沒有应用，因而不会受到平时损坏的危害。他说道，如今酒店已经再次铺装以往一年来一直未应用的亚麻布用具。
此项工作中可能十分繁忙，但假如你可以看显示屏就了解全部物件的情况，这对大家和大家的顾客而言全是有益的。RFID系统软件解决方案不但使记数更高效率和精确，还降低了在线客服的电話，以往大家收到顾客的电話后都需要派人到当场去记数，如今只需帮她们系统更新库存量就可以了。
萨利姆说：“如果有一切难题，服务项目工作人员能够简易地区一个手执写卡器到顾客的酒店去，扫描仪各层的储物间。伴随着公司持续发展趋势顾客群，这一点更加有利，大家无须聘请大量的服务项目工作人员，由于如今汇总速率更快，高效率也高些。”
将来，TLG准备在其设备中提升大量RFID写卡器，便于从清洗系统软件入口的阅读软件逐渐，即时掌握已经开展全部清洁服务流程的物件。
埃利斯说，2020年的市场行情可能有一些不景气，旅游业发展只修复了50%上下但是他预估2022年或2023年，业务流程可能全方位修复。
